Livraison
Fabriqué ici, expédié chez vous.
PMAC CUSTUM prépare et expédie des pièces et équipements automobiles en Guadeloupe et vers la France métropolitaine. Le retrait et la pose à l'atelier de Sainte-Rose restent possibles.
01 — Modes de mise à disposition
Articles en stock
Les pièces standard tenues en stock sont préparées et remises au transporteur sous 48 h ouvrées après confirmation du paiement.
Fabrication à la commande
Les pièces fabriquées aux cotes du véhicule (lignes, catback, kits) demandent en moyenne 3 jours d'atelier ; elles sont expédiées dès finition et contrôle.
Retrait & pose à l'atelier
Vous pouvez récupérer votre pièce à Sainte-Rose, ou confier la pose à l'atelier. Le créneau est fixé avec vous à la commande.
02 — Zones & transporteurs
De Sainte-Rose à la métropole.
Les pièces sont expédiées depuis l'atelier de Sainte-Rose vers l'ensemble de la Guadeloupe et vers la France métropolitaine. Selon le volume et la destination, l'envoi est confié à un transporteur colis ou en messagerie pour les pièces longues (lignes complètes). Le mode d'expédition et son coût sont affichés avant la validation de la commande.
Les délais courent à compter de la confirmation du paiement (articles en stock) ou de la validation de la configuration du véhicule (fabrication à la commande). Un numéro de suivi est communiqué dès la remise au transporteur.
03 — Réception du colis
À la livraison, vérifiez l'état du colis en présence du transporteur. En cas d'avarie ou de manquant, émettez des réserves précises sur le bon de livraison et signalez-le à PMAC CUSTUM sous quarante-huit (48) heures, en conservant l'emballage d'origine. Cette vérification conditionne la prise en charge d'un éventuel dommage de transport.
04 — Fabrication aux cotes
Pour les pièces sur mesure, la configuration (marque, modèle, motorisation, diamètres, implantation) est arrêtée avec vous après la commande. Le délai dépend du projet — d'une journée à une semaine, trois jours en moyenne — et vous est confirmé avant lancement.
05 — Pose à l'atelier
La pose reste proposée en option à l'atelier situé Bachelier, 97115 Sainte-Rose, Guadeloupe, uniquement sur rendez-vous. Certaines prestations (peinture de jantes et d'étriers, ciel étoilé, protection de châssis, pose d'équipements) sont par nature réalisées sur place et ne font pas l'objet d'une expédition. Pour convenir d'un créneau : +590 690 29 38 18 ou contact@pmac-custum.fr.
06 — Rétractation & retours
Les conditions de rétractation et de retour, y compris l'exclusion applicable aux pièces fabriquées sur mesure, sont détaillées à l'article 8 des conditions générales de vente.
Prêt à commander ?
Parcourez le catalogue : disponibilité et délais sont affichés sur chaque pièce.